Сегодня Пятница, 24 Ноября 2017

Анкетирование пациентов ТО № 13 ТФОМС РО

В мае 2014 года в отделениях МБУЗ «ЦРБ Сальского района», МБУЗ «ЦРБ Пролетарского района», МБУЗ «ЦРБ Песчанокопского района», было проведено анкетирование пациентов.

Учитывая участие пациентов в анкетировании, их активная позиция в высказывании критических замечаний и предложений, позволила отразить мнение об организации медицинских услуг на уровне, как стационарных отделений, так и работы поликлинических отделений.

Многие проблемы известны: необходимость ремонтов, очередь на плановую госпитализацию и др. Тем не менее, уровень удовлетворенности пациентов оказанием медицинских услуг увеличился, что говорит о положительных результатах проделанной ранее работы. Снизилось количество критических замечаний по поводу отношения медицинского персонала, положительно отмечаются внимательность и вежливость.

344000, г. Ростов-на-Дону,ул. Варфоломеева, 261/81
(863) 234-90-22, 232-94-39
(863) 232–25-84, 297-27-40
rofoms@aaanet.ru

Консультации по вопросам:

  • получения медицинской помощи: (800) 100-98-78
  • выдачи и обмена полисов ОМС: (800) 100-98-78