Сегодня Суббота, 23 Сентября 2017

Работа консультант-представителей ТФ № 3 г. Новочеркасска

С целью расширения работы по информированию граждан в сфере ОМС в рамках межведомственного взаимодействия с МАУ «МФЦ» г. Новочеркасска ТФ № 3 ТФОМС Ростовской области организовано еженедельное посещение сотрудниками филиала центрального офиса, а также филиалов МФЦ, расположенных в отдаленных районах города.

Главной задачей работы консультант-представителей является информирование о системе ОМС здорового населения города.

Основной упор в работе консультант-представителей с населением делается на привлечение граждан к прохождению диспансеризации и профилактических медосмотров.

Посетители имеют возможность не только воспользоваться услугами по оформлению документов, но и получить консультацию относительно прав и обязанностей граждан в системе ОМС, узнать адреса ближайших офисов страховых медицинских организаций, выдающих полисы ОМС, задать вопросы, касающиеся оказания медицинской помощи, изучить и взять с собой информационные материалы.

В феврале 2015 года уже состоялось 5 таких посещений в трех офисах МФЦ по адресам: ул.Гвардейская, 36, пр.Баклановский, 81-а, ул.Дворцовая,11. Граждане позитивно воспринимают информацию, проявляют заинтересованность, задают вопросы.

Площадка МФЦ может также быть использована для проведения независимых социологических опросов населения о качестве предоставляемых медицинских услуг МО.

344000, г. Ростов-на-Дону,ул. Варфоломеева, 261/81
(863) 234-90-22, 232-94-39
(863) 232–25-84, 297-27-40
rofoms@aaanet.ru

Консультации по вопросам:

  • получения медицинской помощи: (800) 100-98-78
  • выдачи и обмена полисов ОМС: (800) 100-98-78