Сегодня Среда, 23 Мая 2018

Территориальный фонд №1 ТФОМС Ростовской области приняли участие в заседании Общественного Совета

17 апреля в городской поликлинике № 10 города Ростова-на-Дону состоялось заседание Общественного Совета. На нем присутствовали члены общественного совета, во главе с председателем Сергеем Самарским, который является членом Правления региональной общественной организации «Союз Чернобыль», представители администрации поликлиники, а именно главный врач Олег Пакус и заместители главного врача Ирина Берекчиева и Наталья Змияк.

В ходе обсуждения повестки дня был согласован и определен перечень структурных подразделений поликлиники, участвующих в проведении независимой оценки качества оказываемых медицинских услуг, а также утверждена форма анкеты по анализу удовлетворенности пациентами предоставляемых медицинских услуг в амбулаторных условиях поликлиники и ее филиалов.

Олег Пакус проинформировал членов общественного совета о проведенных в первом квартале мероприятиях по укреплению материально-технического состояния поликлиники и филиалов, а также о предстоящих изменениях в организации работы регистратуры филиалов и поликлиники.

Сергей Самарский внес ряд предложений по совершенствованию работы общественного совета, предложив ежемесячно участвовать в приеме граждан совместно с руководством поликлиники, продолжить участие в рассмотрении поступающих письменных обращений граждан.

Главный специалист территориального филиала № 1 ТФОМС Ростовской области Зинаида Шевченко осветила наиболее актуальные вопросы ОМС. Обсуждалась территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в 2018г., виды, формы и условия предоставления медицинской помощи, работа Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования Ростовской области, который занимается приемом, регистрацией и рассмотрением телефонных и письменных (в т.ч. и электронных) обращений граждан по вопросам ОМС.

Члены Общественного Совета Светлана Чернышева , Елена Смирнова, Галина Бычкова приняли активное участие в обсуждении вопросов организации работы поликлиники. Ими также были отмечены положительные изменения в работе регистратуры.

 

Левицкая Алина, пресс-секретарь, 8 (863) 291-06-34

344000, г. Ростов-на-Дону,ул. Варфоломеева, 261/81
(863) 234-90-22, 232-94-39
(863) 232–25-84, 297-27-40
rofoms@aaanet.ru

Консультации по вопросам:

  • получения медицинской помощи: (800) 100-98-78
  • выдачи и обмена полисов ОМС: (800) 100-98-78