Работа консультант-представителей ТФ №3 ТФОМС Ростовской области

Консультант-представитель ТОРМО в Семикаракорском районе ТФ №3 ТФОМС Ростовской области Малуша В.И. в соответствии с графиком посещения МБУЗ «ЦРБ» Семикаракорского района РО посетила круглосуточные стационарные отделения данной медицинской организации.

С пациентами была проведена беседа о качестве и доступности медицинской помощи, обсуждались вопросы питания, санитарно-гигиеническое состояние отделений. Жалоб со стороны пациентов не поступило. Пациенты высказали благодарность всему медицинского персоналу.

С медицинским персоналом - зав. отделениями и старшими медицинскими сестрами были обсуждены вопросы обеспеченности отделений лекарственными средствами и порядка госпитализации пациентов.
На все заданные вопросы были даны ответы, розданы информационные материалы по ОМС, особое внимание было уделено о режиме работы Контакт-центра.