Координационный совет по защите прав застрахованных лиц

В дирекции ТФОМС Ростовской области прошло очередное заседание Координационного совета по организации защиты прав застрахованных лиц при предоставлении медпомощи и реализации законодательства в сфере ОМС в Ростовской области.

В совете участвовали ведущие сотрудники Территориального фонда ОМС, Министерства здравоохранения Ростовской области, страховых медицинских организаций. На совещании говорили о развитии цифровизации в сфере защиты прав пациентов, оценке общественного мнения по удовлетворенности населения медпомощью, а также об итогах анализа причин обращения граждан в Контакт-центр, связанных с нарушением прав застрахованных лиц. Кроме того, участник совета обсудили результаты экспертных мероприятий проведенных СМО, в том числе, по случаям оказания специализированной медпомощи по профилю «онкология».